Auditoría en mis operaciones

Publicado el 1 comentarioPublicada en 2012

Por: Hugo Hernández S. Correo Electrónico: hugo@feherandfeher.com En la actualidad supervisar periódicamente los procesos, procedimientos y controles de forma analítica y objetiva, es de carácter obligatorio en nuestro modelo de negocios, ya que permite comprobar y asegurar que se esté operando bajo los estándares y normas establecidas en los manuales de operación, además permite identificar […]

¿Cómo aplicar la tecnología en mi Franquicia?

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Por: Omar Landa Gerente de Tecnología de la Información y Comunicaciones Correo Electrónico: omar@feherandfeher.com Al hablar del uso de la tecnología en el Sector Franquicias, regularmente se piensa en términos difíciles de manejar, de entender y sobre todo en costos elevados. Para evitar pensar así simplemente hay que cambiar de enfoque, es decir, en lugar […]

¿Qué rentabilidad debo ofrecer a mi franquiciatario?

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Por: Adriana Navarrete Navarro Gerente Financiera adriana@feherandfeher.com Cuando un empresario o inversionista se encuentra interesado en invertir en un nuevo proyecto o negocio es porque promete generarle valor en el futuro. Por lo tanto, las franquicias tienen la misión de crear valor para sus franquiciatarios. Como valor nos referimos a valor económico, es decir plusvalía. […]

“Franquicias Sociales: Motor para el desarrollo social en México”

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Por: José Antonio Aguirre Consultor joseantonio@feherandfeher.com Comenzaré por definir lo que representa el marco fundamental de la filantropía: La Política Social. En esta podemos encontrar la clave necesaria para lograr el desarrollo socioeconómico que necesita nuestro país, ésta se centra en el combate de problemas estructurales, tales como: la pobreza, el desempleo y la desigualdad. En la […]

“No seas víctima de las pseudo franquicias”

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El sistema de franquicias es uno de los modelos de negocios más recomendado para emprender en México, debido a que brinda un esquema probado, de bajo riesgo y rentable. Sin embargo, se debe estar alerta sobre la marca en la que se desea invertir, ya que en algunas ocasiones resultan ser “pseudo franquicias”, “empresas fantasmas” o “franquicias apócrifas”, que solamente buscan estafar […]

¿Por qué tener una identidad corporativa?

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Por: Eduardo Vega Analista de Comunicación Empresarial Correo Electrónico: eduardo.v@feherandfeher.com Cada franquicia se distingue por un concepto, por un know-how, por una marca y sobre todo por una identidad corporativa. La identidad corporativa se refiere a aquellos elementos internos y externos que percibe nuestro consumidor por parte de una franquicia y/o negocio, dicha imagen corporativa […]

Atención al Cliente, cuestión de calidez humana

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Por: Atenea González RecepciónFeher & Feher atenea@feher.com.mx Un buen servicio al cliente es imprescindible para mantener a flote cualquier negocio; ya que, además de ser fundamental, es una labor que todos y cada uno de los colaboradores en una empresa debemos cuidar en todo momento. Por más que tengamos productos o servicios de calidad, si el cliente no se siente […]