Fans vs Clientes y la economía de experiencias
Por: Ferenz Feher, CEO Feher Consulting Una de las empresas de investigación de mercado estadounidense ha destacado que si las empresas invierten un punto más en la experiencia de sus clientes, pueden ganar miles y millones de pesos más al valor del producto o servicio que comercializan. Conoce e implementa algunas ideas sobre la Economía […]