Por: Lesly Luna Consultor Senior Operaciones de Franquicias lesly@feher.com.mx Como consultores, una de las preguntas constantes que recibimos, es acerca de la importancia de los manuales otorgados en un Sistema de Franquicias. Como sabemos, estos documentos forman parte del Know How. Su importancia radica en que a través de estos documentos, se puede implementar capacitación […]