Feher Consulting
Mientras que las cifras oficiales hablan de miles de negocios cerrados por la pandemia, el sector de las franquicias y los negocios que han recibido consultoría marcan un crecimiento porcentual del 5%.
La consultoría en negocios y franquicias Feher Consulting definió al 2020 como “un año atípico y aleccionador”, donde los negocios y las franquicias tuvieron complicaciones como todos los negocios en el mundo; pero a diferencia de otros, las franquicias se mantienen en el gusto del público, al tomar medidas preventivas y correctivas ante la nueva normalidad. No obstante, reconoció que el giro de alimentos y bebidas, que además son los que tienen mayor representación en el sector, ha sido muy golpeado, como nunca.
“Los restauranteros mantienen una actitud estoica, aunque están exhaustos de no poder vender lo que tienen que vender para darle vida a la industria; por ello mantienen campañas permanentes como la de #NoBajesLaGuardia, con la cual pretenden seguir abiertos, manteniendo todas las recomendaciones generales, ya que para ellos un nuevo cierre de actividades sería insuperable”, afirmó Ferenz Feher, CEO de Feher Consulting.
Respecto a las actividades al interior de la consultoría comentó lo siguiente: “Vivimos la pandemia como una empresa que les dio cobijo y apoyo estratégico a los más de mil clientes de la consultoría; ideamos webinars que coadyuvaran en la toma de mejores decisiones; pudimos notar un patrón certero, en donde los primeros dos o tres meses de la pandemia, todos estaban más renuentes a seguir trabajando en sus proyectos. Sin embargo, conforme avanzaba el tiempo, nuestras cargas de trabajo aumentaron gracias a la gama de nuevos servicios que creamos”.
En conferencia de prensa, el líder de la consultoría habló sobre los resultados de los primeros eventos de franquicias creados de manera no presencial: la Expo Franquicias Virtual 2020 en Guadalajara, que tuvo un aforo de 28 mil asistentes, 42 mil espectadores dentro de las conferencias y 32% de asertividad; lo que sin duda da pie a la organización de más eventos de este tipo.
Por otro lado, hay giros que siguen siendo sumamente atractivos para los inversionistas, como el de alimentos y bebidas. Aunque como consultoría, Feher Consulting observó que en el último trimestre de 2020, un 30% de los inversionistas mantenía un alto interés sobre el sector franquicias de salud, de innovación y de productos naturistas.
El directivo también se pronunció sobre la importancia de la tecnología en el ámbito empresarial y agregó que tan sólo en su empresa, de marzo a noviembre se contabilizaron cerca de mil quinientas horas de reuniones virtuales entre clientes y su equipo de trabajo.
“Es importante aprender de todos los escenarios que se nos presenten. Al principio, teníamos nuestras dudas, pero conforme el tiempo pasaba, profundizamos en nuestra tarea de ayudar a los demás amigos y empresarios. Así, hemos colaborado en la protección y crecimiento de negocios y empresas, con consejos profesionales, estrategias financieras y muy importante, el servicio de marketing digital 360°.”
En este aspecto, Michelle Chisikovsky, directora y fundadora de Piña Tropical, y parte de Feher Digital, explicó que “las empresas precisan entender que el mundo ha cambiado y sin una estrategia de marketing digital, será muy complicado resistir nuevas pandemias u otras amenazas. Es mejor tener una estrategia que respalde los canales de venta tradicionales y pensar en lo que el 2021 nos depara”.
Chisikovsky, que ha trabajado con más de 100 marcas a nivel nacional e internacional a lo largo de su trayectoria y ha colaborado en más de 5 largometrajes proyectados en cartelera, aseguró que “del 2019 al 2020 han aumentado los porcentajes en materia de anuncios publicitarios en internet y de hecho, el 90% de los internautas ponen atención a la misma. De ahí la importancia de crear estrategias digitales que ayuden en el proceso de elección de los productos o servicios anunciados”.
Finalmente, Ferenz Feher habló sobre el panorama y las tendencias de franquicias para este fin de año y el 2021. En este marco, anuncia el próximo lanzamiento del portal feherfranquicias.mx, un escaparate para cientos de franquicias que esperan a su franquiciatario ideal.
“Existen más de tres mil búsquedas referentes a uno de los modelos más seguros de inversión, como lo son las franquicias; entendimos que urgía un espacio donde marcas e inversionistas pudiesen hallar lo que les interesa, una suerte de tienda virtual que esté abierta las 24 horas de los 365 días del año. Así pues, feherfranquicias.mx se convierte en la red de franquicias e inversionistas más grande de Latinoamérica, donde uniremos marcas desarrolladas y no desarrolladas por la consultoría, con una red importante red de inversionistas de la región.” En el nuevo portal de inversión inteligente, se incluyen desde las marcas que fondean por la vía del crowdfunding (desde $7 mil pesos), franquicias de baja inversión (19% del total de las marcas y que, sin duda, seguirán siendo referente indiscutible para los inversionistas durante la recuperación del 2021), hasta Franquicias Maestras nacionales y extranjeras